Hulpverlening

Hulpverlening in Nederland

Bij pech of schade aan uw leaseauto dient u Achilles Autolease hiervan direct op de hoogte te stellen. Achilles Autolease zal terstond zorgdragen voor de meest efficiënte vorm van hulpverlening. Een professionele hulporganisatie zal hulp verlenen in de vorm van een (nood)reparatie ter plaatse of door de leaseauto naar de garage of schadeherstelbedrijf te slepen en - indien nodig - door vervangend vervoer te regelen.

Hulpverlening in het buitenland

Indien u in het buitenland met uw leaseauto strandt, biedt Achilles Autolease aanvullend op bovenvermelde hulpverlening, een repatriëring van de leaseauto (en eventuele aanhanger) als reparatie niet mogelijk is binnen 4 werkdagen.

Bestuurder en inzittenden hebben recht op een terugreis naar Nederland met hun bagage op basis van het openbaar vervoer per trein 2e klas en op vervoer naar het dichtsbijzijnde station.

Vervangend vervoer

Vervangend vervoer in het buitenland kan optioneel in het leasecontract worden opgenomen.